تمامی اطلاعات کاربران و خرید آنها در سامانه بصورت رمزنگاری شده توسط الگوریتم MD5 انجام می گردد.
کلیه اطلاعات شخصی شما به‌صورت محرمانه نزد روان گپ باقی خواهد ماند.
مسئولیت حفاظت از اطلاعات کاربری شما به عهده خودتان است. درصورتی‌که از مشخصات حساب کاربری‌تان محافظت نکنید، هرگونه خسارت و آسیب متوجه شما بوده و روان گپ هیچ‌گونه مسئولیتی را بر عهده نمی‌گیرد.
مسئولیت صحت تمامی اطلاعات وارد شده در حساب کاربری شهروند و مشاور (از جمله نام و نام خانوادگی و سایر اطلاعات شخصی و حرفه‌ای) کاملا برعهده شماست. در صورت مشاهده هرگونه تناقض اطلاعات وارد شده با اطلاعات واقعی‌تان، حساب کاربری شما غیرفعال می‌شود.