برای عضویت یا استفاده از خدمات روان گپ لازم است قوانین و شرایط روان گپ را مطالعه کرده و آنها را تایید کنید. ثبت‌نام در روان گپ به منزله آگاهی و تایید قوانین این وب‌سایت است
وب‌سایت روان گپ از قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران تبعیت می‌کند. کاربرانی (شهروندان، مشاوران و کلینیک‌ها و کادر درمان) که از این وب‌سایت استفاده می‌کنند، باید این قوانین و مقررات را رعایت کنند
.
برای عضویت در وب‌سایت روان گپ باید حداقل ۱۸ سال داشته باشید.
حق به‌روزرسانی و ایجاد تغییرات در قوانین بدون هیچ اطلاع قبلی برای روان گپ، محفوظ است.
عدم رعایت هر یک از قوانین توسط شما، منجر به غیرفعال‌شدن حساب کاربری‌تان خواهد شد.
برای ثبت نوبت لازم است حساب کاربری داشته باشید. قوانین و شرایط برای راحتی، شفافیت و امنیت شماست:
کلیه اطلاعات شخصی شما به‌صورت محرمانه نزد روان گپ باقی خواهد ماند.
مسئولیت حفاظت از اطلاعات کاربری شما به عهده خودتان است. درصورتی‌که از مشخصات حساب کاربری‌تان محافظت نکنید، هرگونه خسارت و آسیب متوجه شما بوده و روان گپ هیچ‌گونه مسئولیتی را بر عهده نمی‌گیرد.
مسئولیت صحت تمامی اطلاعات وارد شده در حساب کاربری شهروند و مشاور (از جمله نام و نام خانوادگی و سایر اطلاعات شخصی و حرفه‌ای) کاملا برعهده شماست. در صورت مشاهده هرگونه تناقض اطلاعات وارد شده با اطلاعات واقعی‌تان، حساب کاربری شما غیرفعال می‌شود.
شما با عضویت در وب‌سایت روان گپ اجازه ارسال پیامک را به روان گپ می‌دهید. این پیامک‌ها به‌منظور اطلاع‌رسانی خدمات و سرویس‌های مختلف مثل ثبت نوبت، لغو نوبت، یادآوری زمان نوبت، نظرسنجی، کد ورود به سایت و کمپین‌های ویژه است.
اگر امکان دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را روی خط همراه خود بسته‌اید، پیامک‌های روان گپ را بعد ثبت‌نام یا دریافت نوبت دریافت نخواهید کرد. برای دریافت پیام از طرف روان گپ باید امکان دریافت پیامک را فعال کرده یا با پشتیبانی روان گپ تماس بگیرید.
هرگونه بی‌احترامی به پزشکان و مشاوران برابر قانون، پیگرد قانونی خواهد داشت و همچنین ارائه خدمات به فرد خاطی متوقف می‌شود.